Política de privacidade.

Esta Política de Privacidade descreve como a Thuscker Soluções em TI Ltda, operadora da plataforma Tutorly, coleta, usa e protege suas informações pessoais.

Coletamos os seguintes tipos de dados:

2.1 Dados do professor (usuário)

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Foto de perfil (opcional)
• Informações de pagamento (processadas pelo Pagar.me)
• Preferências de ensino (DNA pedagógico)

2.2 Dados dos alunos

• Nome do aluno
• E-mail e telefone de contato
• Nível de proficiência no idioma (CEFR)
• Objetivos de aprendizado
• Histórico de aulas e evolução
• Notas e observações do professor

2.3 Dados de uso

• Logs de acesso à plataforma
• Interações com funcionalidades
• Dados de navegação

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Gerar planos de aula personalizados com IA
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar comunicações sobre o serviço
• Enviar lembretes de aulas via WhatsApp (quando autorizado)
• Garantir a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais

Compartilhamos seus dados apenas com os provedores necessários ao serviço:

• Firebase (Google) — autenticação e banco de dados
• Pagar.me — processamento de pagamentos e split
• WhatsApp/Meta — envio de mensagens e lembretes
• Google Vertex AI (Gemini) — geração de planos de aula
• Daily.co — videoconferência nativa
• Google Cloud — hospedagem da plataforma

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Autenticação segura via Firebase
• Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados
• Monitoramento contínuo de segurança

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou exclusão: solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@tutorly.com.br.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após o encerramento da conta, manteremos os dados pelo período exigido por lei ou para fins legítimos de negócio.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você autenticado na plataforma
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso da plataforma para melhorias

O Tutorly é destinado a professores (maiores de 18 anos). Se você cadastrar alunos menores de idade, é sua responsabilidade garantir que possui autorização dos responsáveis legais para o tratamento dos dados desses alunos.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através da plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados: